Cliccando su Comunicazioni -> Newsletter -> Dashboard
è possibile visualizzare per Circuito o Gruppo, inserendo i filtri temporali desiderati
l'andamento generale delle comunicazioni inviate, in percentuale, attraverso i seguenti KPI (=Key Performance Indicators).
Nello specifico:
- Unique Open Rate = tasso di aperture uniche
- Open Rate = tasso di aperture
- Bounce Rate = mancate consegne
- Rec = tasso di recapito
- Unsubscribe Rate = utenti unici che si sono disiscritti alla Newsletter sul totale delle Newsletter inviate
- CTR (Click-Through Rate) = Rapporto tra il numero click sui link contenuti nel media e il totale di email recapitate
- CTOR (Click-To-Open Rate) = Rapporto tra gli utenti che hanno cliccato sul media e e gli utenti unici che hanno aperto la email
I grafici possono essere esportati, tramite click sui tasti pdf e csv, visualizzabili sulla destra dell'immagine sopra riportata.
Per ciascun tipo di comunicazione inoltre è possibile consultare:
- ID e il codice del gruppo mittente della comunicazione
- La data d’invio
- Id del creatore della comunicazione
- L’oggetto della comunicazione
- Il numero delle comunicazioni inviate, consegnate, rifiutate dai server di posta in ricezione, quelle segnalate come indesiderate dal destinatario, le letture uniche e totali, le disiscrizioni ed i click totali del media
- L’anteprima del messaggio
Sarà possibile inoltre, cliccando sul tasto ".csv" effettuare il download del file contenente la lista dei nominativi a cui è stata inviata la comunicazione.
